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| 做出口电气企业的贴心人——宁波检验检疫局电气安全检测中心（慈溪）帮扶纪实 |
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| 2008-07-18 | |
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近日，华裕电器集团公司等五家企业与宁波检验检疫局电气安全检测中心（慈溪）签订了2008年度技术服务合同书，中心免费为企业提供产品研发，检测以及整改的技术服务等，签约后企业负责人高兴地表示：“以后做认证再也不用跑了！” 质量公正的“维护者” 2006年宁波金格奥电器有限公司所生产的电子冰箱在北美市场遭遇了退货，主要原由是该产品中的适配器在使用中出现了变形而导致的使用危险。该公司在之后的核对中发现是其在经营中不慎购入了海宁一家电器公司生产的劣质适配器所造成。与此同时，海宁的这家电器厂正以宁波金格奥电器有限公司未付清货款而将其告上了法院。为取证，宁波金格奥电器有限公司委托宁波检验检疫局电气安全检测中心对该批适配器的质量进行检测和认定。 中心受理该委托试验后，有关负责人立刻将该试验任务分配下去，检测工程师加班加点按IEC和客户指定的适配器耐久试验两部分展开细致、全面的检测。第二天上午便出具了系统、完整、准确的检测报告，为该企业在诉讼中争取了第一时间。同时，检测结论与最高人民法院指定的浙江出入境检验检疫局电气安全检测中心的复检结论一致，为该企业在一审、二审诉讼全胜奠定了基础，并最终挽回了经济损失。 上门服务的“工程师” 自2008年4月份以来，宁波检验检疫局电气安全检测中心（慈溪）在日常的检测工作中了解到企业技术指导需求，主动利用周六、周日以及中午休息时间，针对企业产品特点派遣对口的专业检测工程师，进行由点向面的全方位的技术指导帮扶，目前已有达能电器、先锋电器、爱佳电器等多家企业接受过该服务，受到企业一致好评。 针对企业的要求，中心工程师决定利用星期天休息时间，小班化长期性举办“家电产品检测技术”培训班。另外，中心还派遣专业电器产品检测工程师对企业进行对口帮扶指导，到企业了解产品特点，进行有针对性的帮扶指导，内容涉及标准讨论、常见问题分析、仪器设备的操作、以及现场答疑。这种面对面、手把手的帮扶形式，使技术指导、问题解答更加便捷易懂，受到企业现场人员的热烈欢迎。 2007年，当先锋电器集团有限公司欲投资1500万左右筹建国家级电气实验室时，检测中心负责人一听到消息，就主动联系先锋集团，表示愿为先锋集团实验室建设提供技术支持。中心从设备采购，安装，运行，到实验室管理一直参与其中，为企业实验室的建成运行提供了重要的技术支持。 家门口的“认证服务” 自2005年建成以来，宁波电气安全检测中心（慈溪实验室）立足地方产业结构，不断转变服务理念，发挥技术优势，逐渐成为慈溪出口企业的“质量中心”、“技术中心”和“培训中心”，通过与地方政府签订《出口电器质量帮扶合作备忘录》、举办家电产品检测技术培训班等方式，做好对企业的技术指导，帮助企业提升产品质量，对促进地方经济健康发展，产业结构升级等各方面起到了重要作用。 凭借先进齐全的检测设备和细致周到的服务措施，中心先后吸引了众多国内外认证机构来慈溪实验室开展电气产品就地检测，极大地方便了本土及周边地区电器生产企业就近进行产品认证。随着近期通过CNAS复评审，更有远在上海、苏州、广东等地的认证机构慕名而来，委托实验室进行检测。截至目前为止，实验室已和VDE、UL、TUV、SGS、SLG、广家所等国内外知名认证机构开展了交流合作，为本土及周边地区电器生产企业产品认证提供了便利。 |
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